Política de cookies
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Cookies afectadas por la normativa
Según la Directiva 2002/58/CE de la Unión Europea, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica, las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente demandados por el usuario.
Tipos de cookies
Según la entidad que las gestiona:
- Cookies propias: son aquellas que se envían a tu equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.
- Cookies de terceros: son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por servicios o proveedores externos. Como, por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
- Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirve para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia al usuario.
- Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realizas una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada, es decir, la cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
Según su finalidad:
- Cookies técnicas o funcionales: son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
- Cookies de personalización: son aquellas que te permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio o la configuración regional desde donde se accede al servicio.
- Cookies analíticas (estadísticas): para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios. Si se desactivan estas cookies, el sitio web podrá seguir funcionando, sin perjuicio de que la información captada por estas cookies sobre el uso de nuestra web y sobre su contenido permite mejorar nuestros servicios.
- Cookies de marketing o seguimiento: para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.
Redes sociales
En nuestra web hemos incluido contenido de Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram para promover páginas web (p.ej.: «Me gusta») o compartir (p.ej.: «tuitear») en redes sociales como Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram. Este contenido está incrustado con código derivado de Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram y guarda cookies. Este contenido podría procesar cierta información para anuncios personalizados.
Por favor lee la política de privacidad de estas redes sociales (que puede cambiar frecuentemente) para saber qué hacen con tus datos (personales) que procesan usando estas cookies. Los datos que reciben son anonimizados lo máximo posible. Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram están ubicados en los Estados Unidos.
¿Qué cookies utilizamos en nuestro sitio web?
A continuación, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a detallar el uso de cookies que realiza este sitio web.
Cookies técnicas o funcionales:
| Nombre | Proveedor | Caducidad | Funcionalidad |
| wc_cart_hash_* | Propia | Sesión | Administrar las descargas de productos y/o las solicitudes de soporte de productos en nuestro sitio web |
| wc_fragments_* | Propia | Sesión | Administrar las descargas y/o las solicitudes en nuestro sitio web |
| woocommerce_cart_hash woocommerce_items_in_cart |
Propia | Sesión | Ayuda a WooCommerce a determinar cuándo cambia el contenido/los datos del carrito |
| wp_woocommerce_session | Propia | 2 días | Contiene un código único para cada cliente para saber dónde encontrar los datos del carrito en la base de datos de cada cliente |
| wp-settings-* | Propia | Persistente | Guardar las preferencias de los usuarios |
| wp-settings-time-* | Propia | 1 año | Guardar las preferencias de los usuarios |
| wordpress_logged_in | WordPress | Persistente | Después del iniciar sesión, WordPress activa esta cookie, cuya función es indicar cuándo se ha conectado y quién es, siendo utilizado por la interfaz de WordPress |
| visitor_info1_live | YouTube | 6 meses | Estimar el ancho de banda |
| ts_c | PayPal | 3 años | Proporcionar prevención de fraude |
| paypal | PayPal | Persistente | Proporcionar prevención de fraude |
| __paypal_storage__ | PayPal | Persistente | Guardar detalles de la cuenta |
| wd | 1 semana | Determinar la resolución de pantalla | |
| csm | 90 días | Proporcionar prevención de fraude | |
| actppresence | Sesión | Almacenar y rastrear si la pestaña del navegador está activa | |
| local_storage_support_test | Persistente | Cargar la funcionalidad de equilibrio de carga | |
| wa_lang_pref | 6 días | Guardar configuraciones de lenguaje | |
| wa_ul | Sesión | Proveer acceso | |
| _grecaptcha | 179 días | Distinguir entre humanos y bots | |
| cmplz_user_data | Complianz | 365 días | Determinar qué banner de cookies se mostrará |
| complianz_policy_id cmplz_policy_id |
Complianz | 365 días | Almacenar la ID de la política de cookies aceptada |
| cmplz_marketing cmplz_stat complianz_content_status cmplz_id cmplz_functional cmplz_statistics-anonymous cmplz_preferences cmplz_statistics cmplz_content_status cmplz_consented_services cmplz_saved_services cmplz_saved_categories |
Complianz | 365 días | Guardar preferencias de consentimiento de cookies |
| cmplz_choice | Complianz | 365 días | Guardar si un mensaje ha sido descartado |
| cmplz_banner-status | Complianz | 365 días | Almacenar si el banner de cookies ha sido descartado |
Cookies analíticas:
| Nombre |
Proveedor | Caducidad | Funcionalidad |
| _ga | 2 años | Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web | |
| _gid | 1 día | Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web | |
| _gat_gtag_UA_* | 1 minuto | Almacenar un ID de usuario único |
Cookies de marketing o seguimiento:
| Nombre | Proveedor | Caducidad | Funcionalidad |
| rc::c | Sesión | Filtrar solicitudes de bots | |
| rc::b | Sesión | Filtrar solicitudes de bots | |
| rc::a | Persistente | Filtrar solicitudes de bots | |
| GPS | YouTube | Sesión | Guardar datos de ubicación |
| YSC | YouTube | Sesión | Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario |
| PREF | YouTube | 8 meses | Guardar las preferencias de los usuarios |
| _fbc | 2 años | Almacenar la última visita | |
| fbm* | 1 año | Guardar detalles de la cuenta | |
| xs | 3 meses | Almacena una ID de sesión única | |
| fr | 3 meses | Habilitar la publicación de anuncios o retargeting | |
| act | 90 días | Mantener a los usuarios logueados | |
| _fbp | 3 meses | Almacenar y realizar un seguimiento de las visitas a través de múltiples sitios web | |
| datr | 2 años | Proporcionar prevención de fraude | |
| c_user | 30 días | Almacenar un ID de usuario único | |
| sb | 2 años | Guardar detalles del navegador | |
| *_fbm_ | 1 año | Guardar detalles de la cuenta | |
| metrics_token | Persistente | Almacenar si el usuario ha visto contenido incrustado | |
| actppresence | 1 año | Administrar la frecuencia de visualización de anuncios |
Utilizamos: WooCommerce para gestionar la tienda online de nuestro sitio web; WordPress para desarrollo del sitio web; Google Analytics para estadísticas del sitio web; Google reCAPTCHA para prevención de spam; Complianz para gestionar el consentimiento de cookies; Twitter, Facebook, Instagram y WhatsApp al mostrar botones para compartir contenidos en redes sociales; YouTube para mostrar vídeos; PayPal y Stripe para el procesamiento de pagos.
Consentimiento
Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como hagas clic en «Guardar configuración», aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins que has seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta Política de cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de tu navegador, pero, por favor, ten en cuenta que nuestro sitio web puede dejar de funcionar correctamente.
¿Qué hacer si no deseas que se instalen cookies?
En cualquier momento podrás retirar tu consentimiento a las cookies.
Modificación de la configuración de tu navegador
Si deseas eliminar las cookies almacenadas en tu dispositivo y configurar tu navegador para que rechace cookies, puedes hacerlo a través de la configuración de preferencias de tu navegador. Normalmente la configuración del navegador sobre cookies se encuentra en los menús «Opciones», «Herramientas» o «Preferencias» del navegador que utilices para acceder a este sitio web.
No obstante, dependiendo de los navegadores existentes, se pueden usar diversos medios de inhabilitación de cookies. Para más información haz clic en los siguientes vínculos:
- Chrome, desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Internet Explorer, desde http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
- Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Safari, desde http://support.apple.com/kb/ph5042
- Opera, desde http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Ten en cuenta que, aunque al configurar tu navegador rechaces el uso y almacenamiento de cookies en tu ordenador, podrás navegar en nuestro sitio web. Sin embargo algunas opciones o funciones podrán no funcionar adecuadamente.
Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debes efectuar tu derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
El sitio web www.genealia.es utiliza servicios proporcionados por YouTube LLC, Google Inc. y tawk.to. Para integrar dichos servicios en nuestras páginas web se incluyen en éstas enlaces que descargan contenidos y funciones de estos proveedores. Estos proveedores pueden modificar los contenidos y funciones que se descargan e integran en la web sin aviso previo y sin que afecte al funcionamiento de sus servicios. Esto puede hacer que un servicio que hoy no genera cookies en el equipo del usuario, mañana sí las genere. Además, estos proveedores pueden hacer uso de servicios de otros proveedores, y éstos pueden, a su vez, crear cookies.
Desactivación online de las cookies
Algunos proveedores disponen de opciones “opt-out”. Es decir, mecanismos para permitir a un usuario indicar que no desea que se recopile información sobre su navegación aunque se utilice el servicio. Para ello, debes descargar e instalar un complemento del navegador desde el enlace:
- YouTube y Google Analytics: opciones opt-out
El componente Google Analytics es operado por Google Inc. El propósito es analizar el flujo de visitantes a nuestro sitio web. Google utiliza los datos y la información obtenida para evaluar el uso de nuestro sitio web con el fin de compilar informes online para nosotros. Google Analytics habilita cookies en tu navegador y mediante la activación de las cookies, Google puede analizar el uso de nuestro sitio web. Cada vez que visita un sitio web en el que se ha integrado un componente de Google Analytics, se solicita automáticamente al navegador de Internet que transmita datos a Google. No se transmiten datos personales a Google. La dirección IP que recopilamos solo se reenvía a Google una vez que se ha convertido en anónima.
Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puedes consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si deseas información sobre el uso que Google da a las cookies te adjuntamos este otro enlace. Si lo deseas, puedes inhabilitar el seguimiento de Google Analytics mediante este complemento para el navegador ofrecido por Google.
Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dudes en comunicarte con nosotros a través de la sección de contacto. Si deseas consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., te invitamos a acceder al siguiente enlace: Más información sobre las cookies
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Cambios en la política de cookies
Es posible que actualicemos la Política de cookies de nuestro sitio web para adaptarla a nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o a instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por eso te recomendamos revisar esta política cada vez que accedas a www.genealia.es, con la finalidad de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.
Si se producen cambios significativos en esta Política de cookies, lo comunicaremos a los usuarios a través de un aviso informativo en la nuestro sitio web. El uso del sitio web una vez se hayan realizado los cambios implica la aceptación de esta política.
Esta Política de cookies ha sido actualizada por última vez el 27/03/2023 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.